جامعه‌ای مطمئن

در کاروانرو هیچ کس غریبه نیست. پس قبل از سفر، همسفرتان را با کمک موارد زیر بهتر و بیشتر بشناسید

بیشتر بدانید

امنیت شما مهم‌ترین اولویت ماست

به همین دلیل شیوه‌های شناخت متعددی جهت آرامش خاطر شما طراحی شده است

تایید مدارک هویتی

کاربرانی که تایید هویت کرده‌اند با یک تیک سبز شناخته می‌شوند

شماره تلفن

برای ثبت سفر چه به عنوان راننده و چه مسافر، هر کاربری می‌بایست یک شماره موبایل تایید شده در سایت داشته باشد.

کارت شناسایی

با تایید کارت شناسایی، ضریب اعتماد پروفایل‌تان را افزایش خواهید داد. این کار کاملا اختیاری است، اما در نظر داشته باشید که شانس پیدا کردن همسفر را تا 50 درصد افزایش خواهد داد. البته اطلاعات کارت شناسایی شما پیش ما محفوظ می‌ماند و آن را هرگز با دیگران به اشتراک نخواهیم گذاشت.

آموزش تایید کارت شناسایی

کارت بانکی

دریافت هدایا صرفا از طریق ارسال شماره کارت بانکی امکان‌پذیر است. زمانی که هدایا را برای کاربران ارسال می‌کنیم نام صاحب حساب از طرف بانک نمایش داده می‌شود.

شبکه‌های اجتماعی

حساب‌های کاربری ما در شبکه‌های اجتماعی، ما را به خوبی به دیگران معرفی می‌کنند. با متصل کردن این حساب‌ها به پروفایل کاروانرو، شانس پیدا کردن همسفر مناسب را افزایش خواهید داد

لینکدین

حساب کاروانرو قابلیت اتصال به حساب لینکدین را داراست

تلگرام

می‌توانید هماهنگی‌های لازم پیش از سفر را در تلگرام انجام دهید

اینستاگرام

اتصال حساب اینستاگرام باعث اطمینان بیشتر کاربران می‌شود. پس همسفرتان را پیش از سفر بهتر بشناسید. البته اگر حسابتان خصوصی باشد کسی قادر به دیدن پست‌هایتان نخواهد بود.

نظرات دیگران

بعد از هرسفر، راننده و مسافر می‌توانند راجع به یکدیگر نظر دهند

امتیازات

بعد از پایان سفر می‌توانید به همسفرتان از 1 تا 5 ستاره امتیاز بدهید. اگر همسفر بدی بود با دادن یک ستاره دیگران را از تجربه سفر با او آگاه کنید و نیز با دادن 5 ستاره به همسفران عالی، از آنان تقدیر نمایید.

نشان‌ها

اگر از همسفرتان رضایت کامل دارید میتوانید با دادن نشان‌ها ازو تقدیر نمایید و او را به دیگر کاربران نیز معرفی نمایید. مانند نشان وقت‌شناسی یا رانندگی ایمن. به نظرتان چه کسی اولین کاربری خواهد بود که تمام نشان‌ها را دریافت می‌کند؟

نظرات

اگر نظر خاصی درخصوص سفر با کاربری دارید می‌توانید آن را در پروفایل او ثبت نمایید

به ما اعتماد کنید

تیم پشتیبانی ما برای اطمینان از امنیت کامل سفر با کاروانرو در خدمت شما هستند

نظارت کامل

تیم نظارت ما تمامی پروفایل‌ها، پیام‌ها و نظرات را بررسی می‌کنند تا از امنیت کاربران اطمینان حاصل شود

در دسترس

هر مشکل یا سوالی دارید با تیم ما در میان بگذارید. آن‌ها هر 7 روز هفته در اسرع وقت پاسخگوی مشکلات شما هستند.

گزارش خطا

تمامی رزروها یک نماد پرچم کوچک برای گزارش خطا دارند. اگر کاربری گزارش شود تیم ما بلافاصله موضوع را بررسی می‌کنند.

ویژه بانوان

با وجود تمام موارد ذکر شده، اشتراک‌گذاری سفر برای بانوان نگرانی‌هایی را درخصوص امنیت پدید می‌آورد. پس جهت آسودگی خاطر بیشتر، بانوان گرامی می‌توانند در صورت تمایل فقط با دیگر خانم‌ها همسفر شوند.

بیشتر بدانید

پرسش‌های متداول

اگر سوالی دارید بخش پرسش‌های متداول سایت را مشاهده کنید یا برای ما ایمیل بزنید

بیشتر بدانید